各位在三星商城買東西千萬記得不要用積分抵扣，退不了
如題啊，一旦出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，只退發(fā)票金額，商城抵扣了四百塊錢，客服說積分不是錢，就是不給你退，315都沒有用。
我就想問，誰給三星的權(quán)利？不光是淘寶或者京東，淘金幣或京豆抵扣的金額，退款以后積分就是返還的。咱們也不知道三星為什么這么牛批？
錄音如下
https://linksharing.samsungcloudcn.com/6q9DQTrr0pOu
從s3用到現(xiàn)在，多少年了，有商城以后年年先行者，錢都喂狗了。899耳機(jī)，花了500，積分抵扣了近400，退款只退五百，315以后跟我回復(fù)，就是不給你退，我們規(guī)定就不行，要不你就繼續(xù)跟商城客服繼續(xù)說，我問他你是誰，他說是投訴部的，跟商城沒關(guān)系。
？？？？？
真牛批啊
耳機(jī)用了一周不到出問題了，耳朵直接發(fā)炎，期間客服打太極，過了一個多月才讓送去售后，商城根本找不到退款的按鈕。直接送到售后，售后只能根據(jù)發(fā)票金額退款。送之前特意問了商城客服，說是退了積分就返還。
三星投訴的回復(fù)就是，售后退貨跟商城退貨不一樣，就是不給你退。怎么？？你家的售后退貨不回你家嗎？？？
還有，我之前發(fā)的兩個帖子為什么審核不通過？？
如題啊，一旦出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，只退發(fā)票金額，商城抵扣了四百塊錢，客服說積分不是錢，就是不給你退，315都沒有用。
我就想問，誰給三星的權(quán)利？不光是淘寶或者京東，淘金幣或京豆抵扣的金額，退款以后積分就是返還的。咱們也不知道三星為什么這么牛批？
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從s3用到現(xiàn)在，多少年了，有商城以后年年先行者，錢都喂狗了。899耳機(jī)，花了500，積分抵扣了近400，退款只退五百，315以后跟我回復(fù)，就是不給你退，我們規(guī)定就不行，要不你就繼續(xù)跟商城客服繼續(xù)說，我問他你是誰，他說是投訴部的，跟商城沒關(guān)系。
？？？？？
真牛批啊
耳機(jī)用了一周不到出問題了，耳朵直接發(fā)炎，期間客服打太極，過了一個多月才讓送去售后，商城根本找不到退款的按鈕。直接送到售后，售后只能根據(jù)發(fā)票金額退款。送之前特意問了商城客服，說是退了積分就返還。
三星投訴的回復(fù)就是，售后退貨跟商城退貨不一樣，就是不給你退。怎么？？你家的售后退貨不回你家嗎？？？
還有，我之前發(fā)的兩個帖子為什么審核不通過？？
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